iOS 9: Dotyková obrazovka přestane reagovat - tak do toho
Pokud dotykový displej vašeho iPhonu, iPadu nebo iPodu přestane reagovat pod iOS 9, lze to ve většině případů snadno opravit. V případě potřeby je to trochu složitější. Ukážeme vám, jak to opravit.
První pomoc: Vyčistěte dotykový displej a ukončete aplikace
Zejména majitelé telefonů iPhone 6 a 6 Plus nedávno hlásili, že dotykový displej již nereaguje na žádný vstup. Nemusí to nutně být softwarová chyba.
- Nejprve očistěte displej, abyste zabránili rušení zbytků mastnoty nebo jiných nečistot se vstupem na dotykové obrazovce.
- Pokud se dotykový displej v aplikaci zasekne, můžete zkusit aplikaci ukončit pomocí správce úloh. Chcete-li to provést, dvakrát klikněte na tlačítko Domů a poté přejeďte zamrzlou aplikací nahoru a ukončete ji ručně. Poté můžete aplikaci znovu spustit z domovské obrazovky.
Dotykový displej neodpovídá: restart je užitečný
Pokud dotyková obrazovka zamrzne během používání telefonu nebo se zasekne přímo na obrazovce odemknutí: Restart restartuje operační systém a často eliminuje drobné problémy.
- Chcete-li restartovat zařízení iOS, přidržte chvíli vypínač a tlačítko Domů společně, dokud displej nezmizí a poté se neobjeví logo Apple. Vaše zařízení se systémem iOS se nyní restartuje - a s trochou štěstí ho můžete znovu oslovit pomocí dotykové obrazovky.
Poslední možnost pro problémy s dotykovou obrazovkou: tovární stav
Je sice velmi nepříjemné, ale účinné je obnovení továrního stavu. Poté znovu nastavte zařízení iOS a doufejme, že se této chyby zbavíte.
- Nejprve připojte zařízení iOS k počítači a vytvořte zálohu zařízení iOS pomocí iTunes, protože později budou všechna data z vašeho zařízení odstraněna. Poté odpojte zařízení od počítače.
- Nyní se přihlaste ke svému účtu iCloud a klikněte na „Hledání iPhone“. Vyberte zařízení, které chcete obnovit, a klikněte na „Odstranit iPhone“. Potvrďte kliknutím na „Odstranit“. Nyní je vaše zařízení odstraněno a může být znovu nastaveno.
- Připojte čerstvě smazané zařízení k počítači a spusťte iTunes. Počkejte, až se zařízení iOS objeví v přehledu, vyberte jej a poté klikněte na „Obnovit iPhone ...“. Vaše dříve zálohovaná data budou nyní přenesena do vašeho zařízení iOS.
Pokud opětovné zapnutí zařízení iOS není k ničemu: Ukážeme vám, jak v případě potřeby přejít na nižší verzi z iOS 9 na iOS 8.