Vraťte aplikace pro iOS - jak to funguje
Aplikace iOS můžete bez problémů vrátit do 14 dnů. V tomto praktickém tipu vám ukážeme, jak přesně to funguje a jak vstřícný je Apple.
Apple: vrátit aplikace pro iPhone a iPad
- Nejprve musíte jít na návratovou webovou stránku Apple „reportaproblem.apple.com“ a přihlásit se pomocí svého Apple ID a hesla.
- Zde můžete vidět všechny zakoupené položky, včetně písní, aplikací a knih. Klikněte na odkaz Nahlásit problém napravo od aplikace a v rozevíracím seznamu vyberte možnost Chci tento nákup zrušit.
- Už nemusíte uvádět důvod, ale během několika hodin obdržíte kredit. V některých případech to může trvat několik dní.
- Vezměte prosím na vědomí, že nákup nemůže být před více než 14 dny.
- Náš test návratnosti ukazuje, jak vstřícný je Apple při zrušení a v jakých případech vás podpora vyloučí z dalších návratů aplikace.
Přečtěte si také, jak nainstalovat jednou zakoupenou aplikaci na více zařízení.