iPhone: Chyba 4014 - to může být důvod
Pokud v iTunes uvidíte chybu 4014, nemůžete svůj iPhone aktualizovat ani obnovit. Ukážeme vám, jak problém vyřešit.
Opravit chybu 4014 v iPhone
O chybě se obvykle zobrazí následující zpráva: „iPhone nelze obnovit. Došlo k neznámé chybě (4014).“
- Restartovat: Vypněte a znovu zapněte počítač a iPhone. Restart vymaže chyby ve vyrovnávací paměti.
- Aktualizace: Pokud stále používáte o něco starší verzi iTunes, může to vést ke komplikacím. Spusťte aktualizaci iTunes.
- USB: Připojte svůj iPhone k jinému portu USB. Může také pomoci změna kabelu.
- PC: Pokud nic z toho nefunguje, použijte jiný počítač. Obnovení by tam mělo fungovat.
Chyba 4014: Kontaktujte podporu Apple
- Ve velmi vzácných případech Apple žádá své zákazníky, aby kontaktovali zákaznický servis. Pokud bychom vám nemohli pomoci výše, přišel čas na další pomoc.
- Podpora můžete kontaktovat na následujícím webu společnosti Apple. Telefonicky, chatem nebo po domluvě přímo v Apple Store.
iPhone 7 pod kontrolou: stojí nová vlajková loď Apple za to?
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak stahovat hudbu do iPhone bez iTunes.