iPhone / iPad: E-mail nelze přesunout - řešení problému
Pokud se v zařízení iPhone nebo iPad zobrazí chybová zpráva „E-mail nelze přesunout“, je třeba provést pouze několik kroků. V tomto praktickém tipu vám ukážeme, jak přesně to udělat.
E-mail nelze přesunout - příčina
- K tomuto problému dochází, pokud e-mailovému účtu není přiřazen koš pro odstraněné e-maily. Proto není pro e-mailovou aplikaci jasné, co by se mělo s e-maily, které mají být odstraněny.
- Ale nebojte se: k vyřešení problému je třeba jen několik jednoduchých kroků. Pro smazané e-maily musíte provést pouze vhodné přiřazení.
- Chcete-li to provést, jednoduše postupujte podle pokynů k vyřešení problému.
E-mail nelze přesunout na zařízení iPhone / iPad - můžete to udělat
- Nejprve v zařízení iPhone nebo iPad přejděte na „Nastavení“> „Pošta“> „Účty“.
- Vyberte si tam svůj účet a klepněte na výše uvedený „Účet“.
- V části „Upřesnit“ v části „Přesunout smazané e-maily do:“ vyberte „Smazáno“ (viz obrázek).
- Změna je poté přijata a chyba by již neměla nastat.
- Poznámka: Musíte provést tyto kroky pro každý účet, aby se problém již nevyskytoval.
- Pokud jsou tyto pokyny neúspěšné, můžete se pokusit odstranit svůj poštovní účet a znovu jej nastavit.
- Pokyny pro následující poskytovatele najdete v samostatném praktickém tipu: T-Online, GMX, Web.de a Gmail.