Zrušit nákup iTunes - Zde je návod
Pokud jste omylem zakoupili položku v iTunes, můžete nákup vrátit zpět z webu Apple. Vracíte nejen aplikace, ale také hudbu, filmy, knihy a televizní pořady. V tomto praktickém tipu vám ukážeme, co byste měli zvážit.
Zrušit nákup iTunes - funguje to?
- Nákup iTunes si můžete vyměnit od společnosti Apple do 90 dnů. Obvykle je tato částka okamžitě vrácena. Některé problémy však mohou vyžadovat rychlou kontrolu. Během této doby se vedle produktu zobrazí zpráva „Čeká na vyřízení“.
- Zpracování vaší žádosti obvykle trvá jen několik hodin. Po vrácení peněz se vedle nákupu zobrazí tlačítko s nápisem Vráceno.
- Pokud byla vaše aplikace úspěšně zpracována, ztratíte práva na používání vráceného produktu. V tomto případě například již nebudete dostávat aktualizace aplikací nebo nebudete moci znovu stáhnout článek.
Jak zrušit nákup iTunes od společnosti Apple
Prostřednictvím webu Apple můžete požádat o vrácení původní kupní ceny v plné výši. Vrácení peněz bude poté provedeno přímo na vaši kreditní kartu nebo ve formě kreditu iTunes.
- Otevřete webovou aplikaci v prohlížeči. Web funguje také pro iPhone, iPad a iPod Touch.
- Přihlaste se ke svému účtu iTunes.
- Najděte položku ze svých nákupů a napravo od ní klikněte na tlačítko Nahlásit problém.
- V rozevíracím seznamu vyberte jeden z předdefinovaných problémů a stručně popište své obavy (viz obrázek).
- Dokončete proces kliknutím na "Odeslat".
Zde vám ukážeme, jak zrušit nákup aplikace v Obchodě Google Play.