Joom: Sledování objednávek - jak to funguje
Pokud jste si od Joomu objednali něco, můžete zjistit, kde se váš balík právě nachází, prostřednictvím sledování. To je užitečné, protože doručení objednávky často trvá několik týdnů.
Sledování zásilek v Joom: objednávky z Číny
Velká část zboží nabízeného na Joom pochází z Číny. Proto může trvat až pět týdnů, než vaše objednávka dorazí. Upozornění: Sledování lze použít pouze prostřednictvím webu Joom.
- Klikněte na "Moje objednávky" ve vašem profilu na Joom.
- Vyberte pořadí, jehož umístění chcete znát.
- Poté klikněte na "Zobrazit více". Nyní se otevře okno se sledovacím číslem, datem dodání, očekávanou dodací lhůtou a seznamem míst, kde byl váš balíček. Horní umístění je aktuální umístění.
- Pokud vaše sledovací číslo nefunguje, je to proto, že někteří prodejci v Joom používají sledovací čísla, která lze sledovat pouze v Číně.
- Pokud vaše objednávka nepřijde déle než 75 dnů, můžete požádat o vrácení peněz. Klikněte na vaši objednávku. Tam budete dotázáni, zda jste objednávku dostali. Zvolte „Ne“ a postupujte podle následujících kroků.
- Tip: Pokud máte nějaké problémy, můžete kontaktovat zákaznický servis Joom.
Největším čínským obchodem je AliExpress - patří k online gigantu Alibaba. Toto je Amazonský region v Asii a s našimi tipy si také můžete bezpečně koupit.