Kontakt na Kabel Deutschland: Jak kontaktovat zákaznický servis
Pokud máte problém s Kabel Deutschland nebo dotaz na produkt, můžete vždy kontaktovat zákaznický servis. Ukážeme vám možnosti.
Horká linka a kontaktní údaje pro Kabel Deutschland
- Na 0800 27 87 000 se můžete obrátit na všeobecný zákaznický servis od 8:30 do 10:00. Hovor je zcela zdarma.
- Pokud dojde k poruše nebo technickému problému, použijte 0800 52 666 25. Hotline je k dispozici 24 hodin denně a je také zdarma.
- Případně se také můžete dostat na Kabel Deutschland pomocí kontaktního formuláře. Sem zadejte oblast předmětu a zeptejte se.
- Pokud je problém docela obecný, s největší pravděpodobností najdete odpověď v sekci FAQ Kabel Deutschland. Zde dostanete odpověď na vaši otázku mnohem rychleji.
- Chcete-li kontaktovat Kabel Deutschland poštou, použijte následující adresu: Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH, Betastraße 6 - 8, 85774 Unterföhring
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak změnit tarif u společnosti Kabel Deutschland.