Kaspersky se nespustí - můžete to udělat
Aplikace Kaspersky je navržena tak, aby vás chránila před škodlivým softwarem a udržovala počítač v čistotě. Pokud však služba náhle přestane fungovat, přestane fungovat. Ukážeme vám, co v tomto případě můžete udělat.
Kaspersky se nespustí - problém tedy vyřešíte
Kaspersky nemusí fungovat správně, protože je soubor poškozen nebo chybí. V takovém případě byste měli nástroj resetovat:
- Ujistěte se, že jsou všechny funkce a okna společnosti Kaspersky zavřené. Můžete to zkontrolovat pomocí Správce úloh.
- Poté si stáhněte bezplatný "Revo Uninstaller" a nainstalujte ho do svého PC.
- Pokud je instalace úspěšná, otevřete nástroj a vyhledejte položku „Kaspersky“.
- Poklepejte na nalezený program a poté vyberte položku „Střední“.
- Asistent vás provede celým procesem. Označte všechny soubory a složky a odeberte je kliknutím na „Odstranit“.
- Poté stáhněte nejnovější verzi aplikace Kaspersky.
- Pokud instalujete software jako obvykle, můžete jej znovu spustit.
- Pokud chyba přetrvává, kontaktujte zákaznický servis společnosti Kaspersky.
Ukážeme vám, co můžete dělat, pokud aktualizace Kaspersky selže v našem dalším praktickém tipu. Tento praktický tip je založen na aplikaci Kaspersky Anti Virus 2015 ve Windows 7.