Zrušit objednávku doručení hrdiny - je to možné?
Ve většině případů je zrušení objednávky od Lieferhelda obtížné nebo nemožné. Shrneme možnosti, které máte v tomto článku.
Dodací hrdina: upravte objednávku místo zrušení
Jakmile si objednáte jídlo, nemůžete objednávku úplně zrušit. Změny jsou však stále možné:
- Pokud stále chybí pouze pizza a rohlíky, můžete zavolat přímo na restauraci / doručovací službu.
- V přehledu všech doručovacích služeb ve vaší oblasti vyhledejte telefonní číslo na Lieferheld.de a předejte své žádosti o změnu zaměstnanci.
- Také deklarujte svou ochotu zaplatit dodatečné náklady v hotovosti při dodání.
V případě problémů zrušte objednávku hrdina doručení
Pokud doručovací služba nemůže doručit (například již byla uzavřena), můžete objednávku zrušit. Upozornění: To je možné pouze v případě, že objednávka nemůže být splněna.
- V takovém případě váš zákaznický servis Lieferheld zruší vaši objednávku. Můžete se k němu dostat na 0800 100 39 29 (zdarma) a v živém chatu.
- Pokud máte nějaké problémy, můžete také zrušit svou platbu přes PayPal - pokud jste zpracovali objednávku přes PayPal.
V dalším článku najdete více informací o PayPal.