Problémy s přihlášením k Netflix: Můžete to udělat
Pokud nová sezóna vaší oblíbené série začíná na Netflixu a nemůžete se hned přihlásit, je to nepříjemné. Máme pro vás řešení.
Opravte problémy s přihlášením Netflix: jak to funguje
Nejprve zkontrolujte, zda je problém přítomen pouze na jednom zařízení nebo zda přihlášení nefunguje na jiných zařízeních.
- Vyzkoušejte aplikace smartphonu i přihlašovací údaje na webu Netflix.
- Web již vysvětluje problém s nejčastějšími chybami: Vaše e-mailová adresa je nesprávná nebo heslo není správné.
- Pokud jste zapomněli své heslo, můžete je resetovat na stejné stránce pomocí několika kliknutí. Předpokladem je, že znáte svou e-mailovou adresu a máte k ní přístup.
- Pokud jste své údaje zadali správně a přihlášení stále nefunguje, můžete zkontrolovat, zda problém nemají ostatní. Webové stránky, jako je Downdetector, ukazují, zda mají potíže i ostatní lidé.
- Pokud problém oznámili i další lidé, nejlepším řešením je počkat. Tyto problémy obvykle Netflix vyřeší během několika minut.
- Pokud přihlášení funguje na jednom zařízení, ale ne na jiném, přeinstalujte aplikaci.
- Aktualizace nebo systémové chyby mohou také způsobit, že aplikace přestane fungovat jako obvykle. V těchto případech lze problém obvykle vyřešit přeinstalováním aplikace nebo jejím ukončením.
- Pokud žádný z výše uvedených tipů nepomůže, měli byste kontaktovat podporu Netflix. Zaměstnanci se můžete dostat denně od 9:00 do 22:00.
Sdílet účty Netflix s přáteli? Co je povoleno a co není
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak nastavit PIN rodičovské kontroly na Netflixu.