Zákaznický servis M-net: kontaktní údaje a horká linka
Pokud máte problém s internetovou linkou M-net nebo máte dotaz ohledně produktů, můžete kontaktovat zákaznický servis. Dáme vám všechny důležité horké linky a kontaktní údaje poskytovatele sítě.
Oslovte zákaznický servis M-net: hotline a kontaktní údaje
Samozřejmě, pokud máte problémy s M-net, můžete vždy jít do svých obchodů. Pokud však v blízkosti není žádná pobočka, můžete se k poskytovateli internetu dostat jiným způsobem:
- Chcete-li to provést, přejděte na kontaktní web M-net. Vyberte si, zda jste již zákazníkem, máte další zájem nebo ještě nemáte smlouvu. Poté klikněte na "Další".
- Nyní si vyberete kategorii, která nejlépe vyhovuje vašim obavám. Po zadání všech informací se zobrazí telefonní číslo, na kterém se můžete obrátit na poskytovatele. Podpora již ví o vašem problému.
- Můžete také zavolat M-net. Klikněte na tlačítko „Zavoláme vám zpět“ na kontaktním webu „Chcete-li vybrat schůzku“.
- Poté uveďte povahu vaší žádosti a rozhodněte, kdy vám má Mnet zavolat. Nakonec zadejte data a počkejte na hovor.
- Pokud si přejete objednat produkt M-net, můžete kontaktovat podporu na telefonních číslech 0800 70 80 878 (pro soukromé zákazníky) a 0800 18 08 888 (pro firemní zákazníky). Toto však nebude zpracováno pro další dotazy týkající se podpory.
- Rychlou pomoc s malými problémy můžete získat také na firemní stránce společnosti Facebook.