Podpora N26: Jak kontaktovat zákaznický servis online banky
Zákaznický servis N26 vám může pomoci s dotazy, požadavky nebo návrhy. Abychom mohli co nejrychleji a nejsnadněji dosáhnout podpory N26, sestavili jsme pro vás nejdůležitější kontaktní údaje.
Jak kontaktovat podporu N26
Doporučujeme chatovat se zaměstnancem. Určitě nejjednodušší a nejrychlejší kontakt. FAQ je také vhodné pro objasnění často kladených otázek.
- Pro zákaznický servis je k dispozici asi 600 zaměstnanců. I přes 50 000 dotazů týdně přímá banka slibuje čekací dobu pouze 30 sekund.
- Zákaznický servis je k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 21:00 a v sobotu od 8:00 do 20:00.
- Web a aplikace vám nabízejí chat s jedním ze zaměstnanců.
- Chatbot Neon je také k dispozici 24 hodin denně.
- Mimo pracovní dobu můžete zákazníkům zaslat na .
- Do online banky se dostanete telefonicky na čísle 030 364 286 880 .
- Mnoho otázek lze objasnit pomocí FAQ na N26.