Opravte chybu Netflix 10013 - takže to bude fungovat
Chybové zprávy Netflix se objevují občas, aniž by byl důvod pochopitelný. Tento praktický tip vám ukáže, jak opravit chybu 10013.
Chyba Netflix 10013 - příčina
K chybě Netflix s číslem chyby 10013 dochází v souvislosti s dočasným stahováním jednotlivých epizod nebo filmů pro offline použití, společně se zprávou „Došlo k problému s tímto stahováním“.
- Důvodem je obvykle to, že servery Netflix si všimly přístupu pomocí VPN nebo proxy serveru.
- Vzhledem k regionálně závislé nabídce Netflixu nefunguje používání prostřednictvím takového serveru třetí strany - koneckonců se často používají k simulaci přístupu k webové stránce z jiné země nebo kontinentu.
- V případě Netflix by to znamenalo, že můžete také sledovat filmy v Německu, které jsou ve skutečnosti schváleny pouze pro Ameriku.
- Dalším problémem může být použití připojení IPv6, protože Netflix poskytuje pouze nativní podporu, ale nikoli pro protokoly tunelů, které provozují IPv6 přes sítě IPv4.
Opravit chybu Netflix 10013
Oprava chyby v zásadě vyplývá z její příčiny: Jednoduše deaktivujte všechny proxy servery, VPN nebo jiný srovnatelný software.
- Společnost Netflix doporučuje, aby byla síťová nastavení každého zařízení nastavena na „Automaticky“.
- To samozřejmě neznamená, že již nemůžete používat VPN nebo proxy server, ale Netflix nerozlišuje, proč je používán.
- Proto, i když se VPN používá k ochraně soukromí jinak, byste měli tyto služby dočasně deaktivovat, abyste mohli používat Netflix.
- Pokud skutečně používáte takový tunelový protokol - jak je popsáno výše - můžete změnit odpovídající nastavení v uživatelském rozhraní routeru tak, aby se nativně používal protokol IPv6 nebo IPv4.
- Pokud tyto informace pozorujete a implementujete, brzy již nebudete dostávat chybové hlášení 10013.
Další praktický tip můžete zjistit, jak si Netflix vede ve srovnání s Maxdome.