Netflix: zvuková stopa se posunula - co dělat?
Pokud je zvuková stopa přesunuta na Netflix, je to obvykle způsobeno chybným připojením k internetu. Pomůžeme vám a ukážeme vám, co s tím můžete udělat.
Zvuková stopa se posunula na Netflix - to pomáhá?
Postupujte podle níže uvedených tipů, takže problém s posunutou zvukovou stopou je rychle vyřešen:
- Nejprve znovu načtěte stránku a zkuste film přehrát znovu. Pokud to stále nefunguje, zkuste jiný název. Problém může být pouze u vybraného titulu.
- Pokud můžete snadno přehrávat další skladby, přepněte zpět na stopu s posunutou zvukovou stopou a klikněte na „Nahlásit problém“.
- Pokud k problému dojde i u jiných titulů, nejprve zkontrolujte, zda máte konstantní připojení k internetu.
- Ujistěte se, že nejste příliš daleko od routeru s připojením WLAN, protože to může vést k problémům s připojením.
- Pokud je připojení k internetu slabé, měli byste deaktivovat funkci HD videa. Stačí kliknout na ikonu HD v rohu.
- V mnoha případech může pomoci zavírání procesů a programů běžících na pozadí. Měli byste také zavřít karty prohlížeče, které nejsou nutné.
- Tento problém je často způsoben také antivirovým softwarem nebo bránou firewall. Proto obě služby krátce vypněte a otestujte, zda je to kvůli tomu. Jak zakázat antivirovou ochranu a firewall.
- Pokud tomu tak je, přečtěte si na další stránce, jak přidat výjimku k bráně firewall a jak uvolnit program v antivirovém programu.
Tip: Vyzkoušejte také Netflix na mobilních zařízeních
Řekneme vám, co můžete dělat, pokud se video stream trhne v dalším praktickém tipu.