Nexus 5 se nenabíjí na bezdrátové nabíječce - co dělat?
Zařízení Nexus 5 podporuje bezdrátové nabíjení, například na vlastní nabíjecí stanici Google. Pokud se však váš Nexus nenabíjí, ukážeme vám, jak postupovat dále.
Nexus 5 se na bezdrátové nabíječce nenabíjí: to udělejte hned
- Podle společnosti Google stačí umístit zařízení Nexus 5 vedle nabíječky. Pokud se váš smartphone nenabíjí, položte jej na nabíječku.
- Možnou příčinou může být případ. Pokud máte pro zařízení Nexus 5 ochranné pouzdro, vyjměte jej a zkuste bezdrátové nabíjení znovu.
- Pokud to nepomůže, můžete bezplatně kontaktovat podporu Google na čísle 0800-7235105.
- Připravte si svou e-mailovou adresu (Google), se kterou jste si také objednali zařízení, jakož i sériové číslo nabíječky. Sériové číslo naleznete na obalu i na spodní straně nabíječky.
- Podpora poté předá problém odbornému oddělení, kde může být vaše zařízení vyměněno za několik dní.
Další nápovědu a tipy týkající se smartphonů Nexus najdete zde.