Zákaznický servis Osnatel: kontaktní údaje a horká linka
Pokud máte problém s připojením k Osnatelu, můžete kontaktovat zákaznický servis. V tomto článku jsme shrnuli horkou linku a všechny další možnosti kontaktu.
Kontaktujte Osnatel: hotline a kontaktní adresy
Bez ohledu na to, zda máte nějaké dotazy k nabídkám nebo problémům s probíhající smlouvou - zákaznický servis společnosti Osnatel je připraven odpovědět na všechny vaše dotazy.
- Nejrychlejším způsobem, jak oslovit zaměstnance Osnatel, je bezplatná infolinka 0800 6000 777. Číslo je obsazeno od pondělí do pátku od 7:00 do 20:00 a v sobotu od 8:00 do 16:00.
- Případně zašlete fax na číslo 0800 6000 888 nebo dopis na domovskou adresu Osnatel: osnatel Shop Osnabrück, Krahnstraße 30, 49074 Osnabrück. Můžete také přijet osobně od pondělí do pátku od 9:30 do 18:00 a získat radu.
- Na webu Osnatel je také k dispozici bezplatný kontaktní formulář. Chcete-li to provést, otevřete stránku podpory a klikněte na "Kontaktní formulář" v části "Zákaznický servis". Poté vyplňte všechna pole a odešlete požadavek. Obvykle obdržíte odpověď e-mailem během několika hodin nebo dnů.
Test sítě CHIP 2015/16: Tento poskytovatel má nejlepší síť
U mnoha poskytovatelů internetu nikdy nedosáhnete rychlosti DSL, kterou jste si zarezervovali. Náš DSL test rychlosti odhalí, zda je to také případ Osnatelu.