Outlook: reset profilu - jak to funguje
Pokud máte problémy s aplikací Outlook, můžete obnovit svůj e-mailový profil. Chcete-li to provést, nejprve odstraňte existující profil a poté vytvořte nový. Zde si můžete přečíst, jak to funguje.
Krok 1: odstranění profilu aplikace Outlook
- Přejděte do „Ovládacího panelu“ a přepněte se do „Klasického zobrazení“ kliknutím na „malé ikony“ v pravém horním rohu vedle „Displej“.
- Poté klikněte na „Mail (Microsoft Outlook 2013)“.
- V okně „Nastavení pošty“ klikněte na „E-mailové účty ...“.
- Vyberte svůj aktuální profil aplikace Outlook a klikněte na tlačítko Odebrat. Potvrďte tlačítkem „OK“. POZOR: Pokud jste původně nenastavili příjem POP, ale příjem IMAP, budou všechny e-maily z tohoto profilu odstraněny. Před odstraněním profilu si jako preventivní opatření zálohujte své e-maily.
- Můžete také zálohovat kontakty aplikace Outlook předem.
Krok 2: vytvoření profilu aplikace Outlook
Po uložení e-mailů a odstranění profilu vytvořte nový. Postupujte podle kroků 1-3. Případně můžete aplikaci Outlook jednoduše otevřít tak, aby se zobrazilo okno pro přihlášení.
- Vyberte „E-mailový účet“ a klikněte na „Další“.
- V dalším okně zadejte své jméno, e-mailovou adresu a odpovídající heslo (viz obrázek).
- Postupujte podle dalších kroků, dokud nebude účet znovu založen.