PayPal Spam: Jak detekovat phishingové e-maily
V oběhu je mnoho falešných e-mailů PayPal. Často se zde zmiňuje změna smluvních podmínek za účelem získání vašich údajů. Tento praktický tip vám ukáže, jak rozpoznat skutečné e-maily a jak byste měli reagovat, když obdržíte falešný e-mail.
PayPal: Varování a spam - rozpoznat skutečnou poštu
V současné době jsou odesílány podvodné e-maily s phishingem s předmětem „Stav účtu“, jehož odesílatelem je údajně PayPal.
- Pošta obsahuje skript jako přílohu, kterou byste měli spustit, abyste mohli používat nové vylepšené bezpečnostní mechanismy PayPal. Nikdy neotevírejte přídavné zařízení. E-mail nepochází z PayPal. Příloha je proto potenciálně nebezpečná.
- Pošta může být rozpoznána jako padělek, zejména odesílatelem “.
- Text je také hrbolatý a psaný špatnou němčinou.
- Nejlepší je odstranit poštu okamžitě a nikdy neklikat na přílohu.
Jak rozpoznat falešné e-maily
Ne každý falešný e-mail PayPal lze na první pohled rozpoznat jako spam. Následující body můžete použít k určení, zda je podezřelý e-mail PayPal falešný:
- Skutečné e-maily pocházejí z domény „@ paypal.de“, nikoli „ “ “.
- Logo PayPal není zárukou pravosti pošty.
- PayPal zná vaše křestní jméno a příjmení a vždy s vámi osloví. Vaše jméno nezná téměř žádný odesílatel spamové pošty.
- PayPal vás nikdy nebude žádat o zadání hesel nebo osobních údajů prostřednictvím e-mailu. Takové žádosti odhalí falešnou poštu.
- Německý tým PayPal zpravidla hovoří německy. Mnoho phishingových e-mailů se projevuje chybami v pravopisu a gramatice.
- PayPal nikdy neposílá přílohy. Odeslané dokumenty jsou jistým znakem falešné pošty.
- Takovými přílohami jsou pravděpodobně malware. Zejména je obtížné detekovat a odstranit trojské koně.
- Zkontrolujte v prohlížeči, zda odkazy z e-mailu skutečně vedou na paypal.com. V případě pochybností neklikejte na odkaz, ale zadejte internetovou adresu sami.
- V mnoha falešných e-mailech PayPal vedou odkazy k nebezpečným pharmingovým webům.
- Naučte se, jak rozpoznat nevyžádanou poštu v našem praktickém tipu.
Je e-mail PayPal skutečný?
PayPal vám bohužel neumožňuje snadno rozlišit skutečné a falešné e-maily.
- Falešné e-maily, ale také skutečné e-maily PayPal, někdy používají podezřelou adresu odesílatele.
- Odkazy PayPal také někdy přesměrovávají na přesměrování sledování „//epl.paypal-communication.com“, které vypadá velmi podezřele a jen stěží je lze odlišit od phishingových odkazů.
- Logo PayPal také není zárukou autentického e-mailu PayPal. Logo lze také zneužít pro nezákonné účely pouhým vyhledáním obrázků.
- Aby toho nebylo málo, PayPal odesílá e-maily HTML. U zastaralého prohlížeče budou i skutečné e-maily zobrazeny nesprávně.
- Podle PayPal není zobrazená pošta oficiálním e-mailem od PayPal.
Aktualizace: „PayPal informuje: Nové smluvní podmínky“
- V lednu 2016 se objevil nový e-mail: E-mail s oznámením, že se podmínky PayPal mění.
- Pošta odkazuje na stránku skutečných podmínek služby PayPal. Jinak neexistuje důkaz, že pošta je podvod.
- Neexistují žádné pravopisné a gramatické chyby, přímé žádosti o kliknutí na odkazy nebo změna hesel, jak je běžné u phishingových e-mailů.
- Závěr: Tento e-mail je skutečný. Pokud si nejste jisti, měli byste vždy přejít přímo na web PayPal a neklikat na žádné odkazy v e-mailech.
Správné chování pro phishing a falešné e-maily
Pokud si nejste jisti pravostí možného e-mailu PayPal nebo jste rozpoznali falešný e-mail, měli byste udělat následující:
- Pokud si nejste jisti poštou, můžete bezplatně zavolat zákaznický servis na „0800 723 4500“. Připravte si kód PIN zákaznického servisu.
- Postup vytvoření kódu PIN zákaznického servisu najdete v několika krocích v centru nápovědy PayPal.
- Podezřelé e-maily vždy přeposílejte na „ “. V minulosti jste poprvé obdrželi potvrzení o přijetí přepravy a obvykle odpověď ve stejný den. Pravděpodobně kvůli přetížení jste v poslední době často neobdrželi potvrzení o přijetí a někdy musíte na odpověď čekat mnoho dní.
- Obsahuje závazné prohlášení o tom, zda byla pošta pravá nebo ne. Upozornění: E-mail s odpovědí nejprve obsahuje obecné informace o zabezpečení a kontaktní údaje pro zákaznický servis. Samotný výpis následuje na konci e-mailu a lze jej snadno přehlédnout.
- Při této příležitosti zkontroluje PayPal také podezření na podezření z vašeho účtu.
- Bohužel někdy od PayPal neobdržíte e-mail s odpovědí. V takovém případě můžete nahlásit podezřelé e-maily přímo prostřednictvím vašeho účtu PayPal. V galerii obrázků popisujeme, jak to funguje.
Exkluzivní speciální CHIP: Plaťte bezpečně pomocí svého mobilního telefonu a počítače
Zjistěte si v našem rozsáhlém speciálu na 45 stránkách, jak skutečně je PayPal bezpečný, jak dobře jste chráněni online bankovnictvím a jaké finanční aplikace jsou dobré.
- V tomto elektronickém článku editoři CHIP vysvětlují vše o bezpečném převodu peněz na internetu. Plus: peníze pryč! Kdo je odpovědný?
- Stačí přejít do kiosku CHIP a okamžitě stáhnout speciální jako PDF za 5, 49 EUR
V dalších praktických tipech CHIP se dozvíte, jak funguje PayPal a jak bezpečný je PayPal. Pokud máte podezření, že jste chytili virus nebo trojského koně, nechte odborníky ve fóru CHIP pomoci.