Zrušit platbu PayPal - funguje to?
Pokud máte problémy s objednávkou, můžete svou platbu přes PayPal zrušit. Nezapomeňte se však nejdříve obrátit na prodejce - to může problém často vyřešit. Za tímto účelem mohla být objednávka zadána do 45 dnů.
Zrušte platbu PayPal pomocí ochrany PayPal Buyer Protection
- Nejprve otevřete PayPal a přihlaste se ke svému účtu.
- Poté v nabídce klikněte na „Aktivity“ a vyberte platbu, kterou chcete zrušit.
- Poté musíte kliknout na „Nahlásit problém“.
- Pak vyberte přesný důvod.
Důvody zrušení pomocí služby PayPal
- Ochrana kupujícího: „Nedostal jsem zakoupenou položku“ nebo „Přijatá položka neodpovídá popisu“ - v těchto případech vás PayPal požádá o poskytnutí dalších informací. Musíte se vybrat jeden z těchto důvodů do 20 dnů od nákupu, aby se o něj PayPal postaral.
- Externí přístup k účtu: Na následující stránce stačí kliknout na „Další“ a odeslat formulář.
- PayPal poté zkontroluje vaše zrušení, v mnoha případech kontaktuje prodejce a v případě potřeby vrátí částku faktury.
Zrušte převod na PayPal
Prostřednictvím PayPal můžete také posílat peníze přátelům nebo obchodníkům. Postačuje e-mailová adresa. Pokud uděláte chybu, můžete platbu zrušit:
- V části „Aktivity“ najdete také převod na přátele / prodejce.
- Pokud vyberete platbu, najdete zde tlačítko „Zrušit“.
- Tato funkce je k dispozici pouze několik minut po zaplacení.
V dalším článku si ukážeme, jak je PayPal bezpečný.