Počítač již nerozpoznává smartphone - nejlepší tipy
Pokud váš počítač již smartphone nerozpozná, nemusí být v zařízení nutně závada. V tomto praktickém tipu vám ukážeme několik triků, které vám mohou pomoci znovu připojit váš smartphone k počítači.
1. Restartujte smartphone
To, co zní velmi jednoduše, obvykle funguje: restart má často vyřešené problémy, a proto je vždy prvním přístupem. Restartujte svůj smartphone. Pokud to problém nevyřeší, můžete před opravou smartphonu vyzkoušet další triky.
2. Restartujte počítač
Pokud restartování smartphonu problém nevyřeší, můžete také z bezpečnostních důvodů restartovat počítač. Pokud to restart nevyřeší, můžete postupně provést další kroky.
3. Je v kabelu USB vada?
Příčinou problému může být také vadný kabel USB. Chcete-li vyloučit vadu kabelu USB, můžete vyzkoušet jiný kabel USB, pokud je k dispozici. Pokud porucha není způsobena kabelem, můžete pokračovat dalším krokem.
4. Je smartphone rozpoznán na jiném portu USB?
Porucha v portu USB může být také důvodem, proč váš počítač již smartphone nerozpoznal. Připojte svůj mobilní telefon k počítači pomocí jiného portu USB - nezáleží na tom, zda se jedná o stejný nebo jiný počítač. Pokud váš smartphone není rozpoznán na jiném portu USB, pokračujte dalším krokem.
5. Vyměňte smartphone
Pokud ostatní triky nefungují, můžete to zkusit znovu jako poslední pokus, než necháte smartphone opravit. Před resetem nezapomeňte zálohovat všechna důležitá a osobní data, protože to bude ztraceno!
- Pokyny pro Android najdete zde.
- Pokyny pro iOS najdete zde.
- Pokyny pro Windows Phone 7 najdete zde.
- Pokyny pro Windows Phone 8 najdete zde.
Pokud vše ostatní selže: nechte smartphone opravit
Pokud popsané triky nefungují, je pravděpodobně v portu USB vašeho smartphonu pravděpodobně chyba. Nejlepší je prodiskutovat další kroky se svým prodejcem. Taková vada je obvykle opravena bezplatně v záruční době; mimo záruční dobu vám výrobce poskytne odhad nákladů na opravu.