Playstation 4: nainstalované hry zmizí - co dělat?
PlayStation 4 má stále nějaké problémy s ozubením. Ve výjimečných případech zmizí nainstalované hry z pevného disku konzoly další generace. Ukážeme vám, co můžete dělat. Ilustrované pokyny naleznete v naší galerii.
Hry PS4 jsou pryč - co teď?
Ve velmi ojedinělých případech zmizí nainstalované hry a další aplikace z pevného disku PlayStation 4. To je obzvláště nepříjemné, pokud jde o tituly, jako je Battlefield 4, které se kvůli jejich značné velikosti stahují dlouho. Bohužel v tomto případě nemáte jinou možnost, než si hru stáhnout znovu:
- Nepanikařte: i když vaše hra zmizela z PlayStation 4, můžete si ji stáhnout znovu tak často, jak chcete - bez dalších nákladů. To platí také pro tituly z programu PlayStation Plus - i když tituly již nejsou dostupné v kolekci Instant Game Collection. Jakmile stáhnete skladbu PlayStation Plus, můžete ji stáhnout a přehrát tolikrát, kolikrát chcete - za předpokladu, že jste stále odběratelem PlayStation Plus.
- Skladby si můžete znovu stáhnout přímo z obchodu PlayStation Store. Je však alternativou a mnohem jednodušší, pokud vyberete knihovnu na úvodní obrazovce. Položka nabídky je na poslední pozici na úvodní obrazovce.
- Veškerý zakoupený software PS4 se zobrazí v knihovně. Zde najdete také odstraněný název a můžete jej stáhnout přímo, aniž byste jej museli hledat v obchodě PlayStation Store.
Jak se mohu vyhnout chybě na PlayStation 4?
Sony zatím tento problém nekomentovala. Je to pravděpodobně způsobeno skutečností, že k chybě doposud došlo jen velmi zřídka. Z tohoto důvodu neexistují žádná oficiální prohlášení o tom, jak k chybě dochází a jak tomu zabránit. Máme však několik základních tipů, jak se vyhnout podobným problémům:
- Svou konzoli PlayStation 4 vždy aktualizujte pomocí nejnovější verze firmwaru. Pokud jste PlayStation připojili trvale k internetu, konzole aktualizaci automaticky stáhne nebo vás upozorní, jakmile bude aktualizace k dispozici.
- Případně můžete ručně zkontrolovat v nastavení systému, zda je k dispozici aktualizace firmwaru, a poté ji nainstalovat.
- Nikdy nevypínejte svůj PS 4 během procesů ukládání. Neodpojujte napájecí kabel, když je PS 4 v provozu. To platí také v případě, že je konzola v pohotovostním režimu. Můžete to zjistit pomocí oranžového pruhu v horní části konzoly. V takových případech může dojít nejen ke ztrátě dat, ale také k vážnému poškození konzole. Ve dvou dalších praktických tipech vysvětlíme, jak se dostat do nouzového režimu nebo nainstalovat aktualizaci ručně pomocí USB flash disku.
Nebojte se o svá uložená data. Pokud zmizí uvedená chyba, na pevném disku zmizí nainstalované hry, ale úroveň paměti zůstane nedotčena. Pokud však chcete zajistit, aby nedošlo ke ztrátě vašich úložišť, doporučujeme cloudové úložiště služby PlayStation Plus.