Postbank: Zapomněli jste PIN online bankovnictví - co dělat?
Tento praktický tip vám ukáže, co můžete dělat, pokud zapomenete PIN pro online bankovnictví Postbank.
Krok za krokem: Jak získat nový PIN
Pokud jste zapomněli nebo ztratili svůj PIN pro online bankovnictví Postbank, měli byste nejprve zavolat Zákaznické centrum Postbank, kde bude váš PIN zablokován. Kontaktní údaje Postbank najdete na jejich webových stránkách. Poté postupujte následovně:
- Pokud používáte službu bankovního bankovnictví Postbank, můžete si telefonicky objednat nový PIN. K tomu však potřebujete PIN pro telefonní bankovnictví. Toto není identické s pinem online bankovnictví.
- Případně můžete také odeslat dopis, e-mail nebo fax. Musíte to podepsat, aby si banka mohla zajistit, že dopis pochází od vás. Odpovídající kontaktní údaje najdete také pod odkazem výše.
- Pamatujte, že Postbank účtuje šest EUR za poskytnutí náhradního PIN. Měli byste také vědět, že dopis a náhradní PIN obdržíte pouze poštou. Je to hlavně z bezpečnostních důvodů.
Další praktický tip vám řekne, jak můžete změnit svůj PIN pro online bankovnictví Postbank.