Rozlišení: Shockwave Flash může být poškozen
V prohlížeči nejsou spuštěna videa Flash a zobrazí se zpráva „Shockwave Flash může být poškozen nebo může přestat reagovat“. Ukážeme vám, jak to opravit.
Krok 1: Aktualizujte Firefox a opravte poškozený Shockwave Flash
S pluginem Shockwave Flash se na mnoha webech zobrazuje jiný obsah, jako jsou videa nebo hry. Plugin někdy nemusí fungovat správně a zobrazí chybová zpráva „Shockwave Flash může být zaneprázdněn nebo neodpovídá“. Obsah Flash se poté nezobrazí: Většinu času prohlížeč reaguje jen slabě nebo vůbec. Problém se týká zejména Firefoxu. Nejprve se proto ujistěte, že používáte aktuální verzi prohlížeče:
- Klikněte na tlačítko nabídky na panelu nástrojů a poté na otazník. Poté vyberte „O Firefoxu“.
- Pokud je k dispozici nová verze prohlížeče, bude nyní stažena automaticky. Počkejte na stažení. Poté klikněte na tlačítko "Restartujte pro dokončení aktualizace".
Krok 2: aktualizujte Shockwave plugin
Dále se ujistěte, že je plugin Shockwave aktuální:
- Klikněte na tlačítko nabídky na panelu nástrojů Firefoxu a poté na „Doplňky“.
- V oblasti „Pluginy“ se ujistěte, že je aktivována funkce „Shockwave Flash“. Pokud tomu tak není, nastavte položku na „Vždy aktivovat“.
- Klikněte na odkaz „Zkontrolujte, zda jsou vaše pluginy aktuální“ nad nainstalovanými pluginy.
- Otevře se nové okno prohlížeče, ve kterém je zobrazen stav nainstalovaných doplňků. Pokud Adobe Flash Player není aktuální, měli byste si určitě stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi. Pokud s tím potřebujete pomoci, přečtěte si tento praktický tip.
Shockwave Flash může samozřejmě nejen způsobit problémy v prohlížeči Firefox a Safari, ale také v prohlížeči Google Chrome. Co můžete dělat, když havarujete v prohlížeči Chrome, najdete v dalším praktickém tipu.