Odeslat v PS3 - takže můžete nechat konzoli opravit
Pokud je konzola PS3 vadná, můžete ji pohodlně vyzvednout z domova a odeslat ji k opravě. V tomto praktickém tipu vám krok za krokem vysvětlíme, jak přesně musíte opravit Playstation 3.
Zašlete konzoli PS3 a nechte ji opravit
Chcete-li zajistit, že chybu na svém PS3 nemůžete opravit sami, měli byste nejprve kontaktovat zákaznický servis PSN a požádat o odbornou pomoc. Pokud vám nemohou pomoci s řešením vašeho problému nebo sami nemůžete sami opravit poškození, musíte v případě potřeby odeslat PS3. Postupujte takto:
- Nejprve přejděte na domovskou stránku hardwarové podpory společnosti Sony na internetu.
- Poté označte, že máte problém s produktem Sony „Playstation 3“ a poté vyberte verzi modelu PS3.
- Než kliknete na "Odeslat", musíte zadat sériové číslo vašeho PS3.
- Poté vyplňte odpovídající formulář s vašimi osobními údaji, popisem technického problému a preferovaným dnem vyzvednutí. Odeslat formulář.
- Obdržíte e-mail s připojeným servisním formulářem, který byste měli vložit do krabičky s vadným PS3.
- V den vyzvednutí zásilka obdrží dodavatel a obdržíte dodací list. Pokud nejste přítomni, musíte svou schránku na příspěvek přivézt sami.
- Vaše Playstation 3 bude nyní odeslána, opravena nebo vyměněna a odeslána zpět vám.
Pokud váš PS3 havaruje často, měli byste obnovit konzolu na původní tovární nastavení. Jak to udělat, najdete v našem dalším článku.