Redcoon: Jak kontaktovat zákaznický servis
Tento praktický tip vám ukáže, jak můžete kontaktovat zákaznický servis „Redcoon“.
Kontaktujte zákaznický servis Redcoon telefonicky nebo živým chatem
Máte-li jakékoli dotazy týkající se vaší objednávky, můžete kontaktovat zákaznický servis společnosti Redcoon telefonicky nebo prostřednictvím chatu.
- V horní části webu Redcoon se vpravo od loga zobrazí karta „Kontakt a živý chat“. Kliknutím na něj zobrazíte možnosti kontaktu.
- Voláním na 0 60 21/8 671 671 si můžete oba objednat od prodejce elektroniky nebo adresovat dotazy zákaznickému servisu (Po-Pá: 8:00 - 19:00, Sa: 9:00 až 4:00). Protože se jedná o velmi „normální“ telefonní číslo (tj. Žádné servisní číslo 0800 nebo podobné), vznikají obvyklé náklady na připojení.
- Live chat je velmi praktický. Zde zadáte svůj požadavek do chatovacího okna a během několika minut zaměstnanec s vámi projedná váš požadavek. Tato služba je k dispozici od pondělí do pátku, od 8:00 do 19:00. Nemusíte se ani registrovat na webu.
- Můžete také zobrazit přehled výše uvedených možností kontaktů.
- Máte-li obecné otázky, můžete také použít kontaktní formulář.
Přečtěte si, jak redcoon vrací objednávky.