Podpora Ricoh: kontaktní údaje a horká linka zákaznických služeb
Ricoh nabízí svým zákazníkům četné možnosti kontaktu. V tomto článku vám řekneme, co je horká linka podpory a jak se můžete stále dostat k zákaznickému servisu.
Ricoh zákaznický servis: servisní horká linka a kontaktní údaje zákaznického servisu
Ať už jsou to tiskárny, tabule nebo projektory - Ricoh nabízí širokou škálu produktů. Máte-li jakékoli dotazy týkající se jednotlivých modelů nebo máte-li problém s výrobkem, můžete vždy kontaktovat zákaznický servis společnosti.
- Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je použít kontaktní formulář na webových stránkách Ricoh. Sem zadejte své jméno a e-mailovou adresu a popište svůj požadavek. Poté zvolte, zda chcete, aby vás podpora kontaktovala e-mailem nebo telefonicky. Nakonec kliknutím na "Odeslat" odešlete vaše dotazy.
- Alternativně můžete kontaktovat zákaznický servis od pondělí do pátku od 7:00 do 18:00 hodin na bezplatném čísle 0511/6742 - 4000. Můžete také poslat fax na číslo 0800/74 26 434. V obou případech připravte sériové číslo produktu Ricoh.
- Pokud již máte produkt Ricoh, můžete se také zaregistrovat u služby Ricoh eService. Online portál vám nabízí četnou nápovědu k vašemu produktu a poskytuje vám další možnosti kontaktu.
Pokud hledáte novou tiskárnu a Ricoh je na užším seznamu, pomůžeme vám. Zjistíme, na co byste měli při nákupu tiskárny dávat pozor.