Samsung Galaxy S5 již nefunguje - co dělat?
Stejně jako u všech chytrých telefonů se může u Samsung Galaxy S5 také stát, že se zařízení již nezapne a obrazovka zůstane černá. Většinou to nemusíte nechat opravit. Než to uděláte, měli byste vyzkoušet různá řešení.
Galaxy S5 již nefunguje: hluboký výboj?
Mobilní telefon může být hluboce vybitý. V takovém případě krátkodobé nabíjení nepomůže.
- Vyjměte baterii a nabíjecí kabel a počkejte několik minut.
- Vložte baterii zpět a připojte nabíjecí kabel.
- Nechte zařízení nabíjet až tři hodiny. Nejpozději by se měl znovu zapnout.
- Pokud ne, zkuste smartphone zapnout ručně.
Galaxy S5: Zkontrolujte baterii a nabíjecí kabel
Za problém může být vadná baterie nebo poškozený nabíjecí kabel.
- Pokud je to možné, zkuste jinou baterii. Pokud ve vaší oblasti není k dispozici žádná baterie Galaxy S5, můžete jít do obchodu s mobilními telefony a požádat o pomoc.
- Totéž platí pro nabíjecí kabel: vyzkoušejte jiný kabel nebo vyzkoušejte kabel na jiném zařízení, abyste vyloučili vadu kabelu.
- Aby baterie vašeho Galaxy S5 vydržela déle, měli byste ji vždy nabíjet správně.
S5 se nezapne: Resetujte zařízení
Pokud nelze problém pomocí popsaných kroků vyřešit, měli byste Galaxy S5 resetovat na tovární nastavení:
- Současně stiskněte tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko zapnutí / vypnutí a tlačítko domov a držte je, dokud se na obrazovce neobjeví nabídka.
- Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na položku „vymazat data / tovární nastavení“ a potvrďte tlačítkem zapnutí / vypnutí.
- Varování můžete také potvrdit tlačítkem zapnutí / vypnutí. Upozornění: Během tohoto procesu budou všechna vaše osobní data na smartphonu vymazána.
- Proces trvá několik minut a Galaxy S5 se poté automaticky restartuje.
Galaxy S5 stále nefunguje - oprava
Pokud problém nevyřeší žádný z výše uvedených kroků, budete muset telefon vzít k opravě.
- Pokud platnost dvouleté záruky nevypršela, obraťte se na podporu společnosti Samsung a dohodněte si výměnu.
- Pokud záruka již vypršela, můžete Galaxy S5 poslat do dílny smartphone.
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak nastavit snímač otisku prstu na Galaxy S5.