Kontaktujte Sega: zákaznický servis a podpora
Pokud máte jakékoli dotazy nebo problémy týkající se produktů Sega, můžete kontaktovat zákaznický servis nebo online podporu. Řekneme vám horkou linku a další možnosti kontaktu v tomto článku.
Jak kontaktovat zákaznický servis Sega
Na přehledové stránce zákaznického servisu Sega si můžete vybrat z různých obav:
- Obecné otázky: Zde se diskutuje o oznámeních o hrách a obecných otázkách. V pravém horním rohu stránky můžete pomocí "Odeslat požadavek" kontaktovat zákaznický servis přímo pomocí online formuláře.
- Mobilní hry: Máte-li jakékoli problémy nebo dotazy týkající se chytrých telefonů nebo tabletů od společnosti Sega, najdete odpovídající kontaktní formulář zde.
- Počítačové hry: Zde najdete všechny přehledy problémů týkající se počítačových her Sega. Také zde můžete kontaktovat tým zákaznických služeb přímo prostřednictvím „Odeslat žádost“ v pravém horním rohu stránky. Jednoduše vyberte postiženou hru a popište svůj problém.
- Konzolové hry: Odstraňování problémů s konzolovými hrami naleznete na této stránce.
- Samozřejmě můžete také přímo kontaktovat zákaznický servis Sega, aniž byste si předem přečetli řešení problémů. Jednoduše vyberte dotyčnou hru a platformu a stručně popište svůj problém. Pomocí tlačítka „Odeslat“ vytvořte podpůrný lístek.
- Na Sega se dostanete telefonicky na čísle 0800-1844575.