Blokovat SIM kartu - jak to funguje
Pokud jste ztratili mobilní telefon nebo jste jej ukradli, měli byste SIM kartu okamžitě zablokovat od operátora sítě. V této příručce vám ukážeme, jak to funguje.
Jak uzamknout SIM kartu
- SIM karta musí být po ztrátě blokována příslušným poskytovatelem. Funguje to buď telefonicky nebo přes internet.
- Chcete-li SIM kartu blokovat telefonem, musíte se v telefonu identifikovat. V závislosti na poskytovateli potřebujete různé informace. Připravte si prosím smluvní dokumenty.
Blokovat SIM kartu od poskytovatele
- Vodafone: K blokování Vodafone potřebujete heslo zákazníka. Zákazníci s termínovanou smlouvou vytočí číslo +49 172 12 12, zákazníci CallYa volají +49 172 229 0 229.
- Telekom: Zde potřebujete číslo karty SIM karty, abyste ji mohli blokovat. Na horkou linku se dostanete na čísle 0800 3 302202. Blok lze také blokovat prostřednictvím online přístupu.
- O2: Na horkou linku se dostanete na čísle 0176 888 55 282. Tuto funkci najdete online na Mein O2.
- E-Plus: U E-Plus je služba zřejmě nabízena pouze prostřednictvím horké linky. Smluvní zákazníci vytáčí číslo 0049 177-177-1000, firemní zákazníky 0049 177-177-1010 a zákazníci s předplaceným číslem 0049 177-177-1150.
- Základní: Chcete-li zablokovat základní SIM, musíte se přihlásit pouze prostřednictvím online přístupu. Tam můžete spustit blok pod „Moje SIM karta“.