SIM karta není rozpoznána - může to být výsledek
Pokud mobilní telefon nerozpozná vaši SIM kartu, může to mít několik důvodů. Řekneme vám, co to může být a jak můžete vyřešit příslušné problémy.
Řešení: SIM karta není rozpoznána
Nejprve byste měli jednoduše vypnout a znovu zapnout mobilní telefon. Tím se odstraní dočasné chyby ve vyrovnávací paměti. Tento problém je často již vyřešen. Zkontrolujte také, zda je karta ve slotu správně usazena.
Znečištěná SIM karta není rozpoznána
Na kartě se často usazují malé částečky prachu, které narušují kontakt mezi SIM a mobilním telefonem. Nejlepší je vyčistit kartu hadříkem z mikrovlákna. Pokud je to nutné, vlhký prst to samé udělá. Ujistěte se však, že jste do mobilního telefonu znovu vložili zcela suchou kartu.
Smartphone nebo mobilní telefon špinavý
Také byste měli pečlivě vyčistit kontakty slotu pro SIM kartu. Pokud je přístup velmi obtížný, stejně jako u iPhonu, několikrát zahoďte do slotu. Ale buďte opatrní: zkuste foukat co nejsuchším způsobem, aby se do telefonu nedostaly žádné sliny ani silná vlhkost.
SIM karta je vadná
Pokud to vše nepomůže, nelze vyloučit vadu na kartě.
- Pokud je SIM karta stále relativně nová, váš poskytovatel vám obvykle zašle bezplatnou náhradní kartu. Zpravidla se nepředpokládá, že jste škodu způsobili sami.
- Pokud se jedná o opotřebení související s věkem, vznikají některým poskytovatelům nízké náklady na novou kartu. Jedná se o 5 eur.
Vada mobilního telefonu
Vada může být také způsobena vaším mobilním telefonem. Naštěstí je tomu tak zřídka.
- Nejlepší je vyzkoušet SIM kartu v jiném zařízení. Pokud je chyba na vašem zařízení, obraťte se na prodejce nebo výrobce a trvejte na záručních právech.
- Problém: záruka a často záruka vypršela nejpozději po dvou letech. Oprava se vyplatí pouze v nejvzácnějších případech. Nový smartphone je zde často mnohem levnější.
Kořen nebo útěk z vězení
Pokud jste iPhone ukradli z vězení nebo zakořenili chytrý telefon Android, měli byste zařízení resetovat na tovární nastavení. Tento krok může pomoci, i když jste nezměnili software.
Některé současné chytré telefony nyní používají tzv. ESIM, ve kterém tyto problémy již nemohou nastat. V následujícím praktickém tipu si přesně vysvětlíme, co to je a jaké další výhody eSIM s sebou přináší.