Zapomenutý PIN PIN SIM karty - co dělat?
Váš smartphone nelze spustit bez PIN kódu SIM. Ale co dělat, když zapomenete číslo. Pomůžeme vám dále.
Zapomenutý kód PIN SIM: Kód PUK může pomoci
Nejprve se nemusíte příliš obávat, pokud zapomenete PIN SIM karty. Protože stále můžete telefon odemknout pomocí PUK (Angličtina pro osobní odblokovací klíč). Někdy se tomu říká „SuperPIN“.
- Kód najdete v dokumentech, které jste obdrželi s vaší SIM kartou nebo smlouvou.
- Většinu času se nachází hned vedle PINu SIM karty na plastové kartě, ze které jste SIM kartu vyjmuli.
Odemkněte SIM kartu pomocí PUK
- Začněte svůj mobilní telefon s vloženou SIM kartou.
- Pokud jste dosud nebyli požádáni o zadání kódu PUK, zadejte třikrát nesprávně PIN SIM karty. (Pozor: Jakmile budete požádáni o PUK, neměli byste zadávat nic špatného!)
- Pokud budete vyzváni k zadání kódu PUK, zadejte jej. Poté můžete zvolit nový PIN SIM karty.
- Můžete tak v budoucnu odemknout SIM kartu.
PUK nebyl nalezen - co dělat?
Pokud neznáte PUK nebo SuperPIN, existuje několik způsobů, jak číslo získat. Pokud zadáte kód PUK nesprávně 10krát, karta bude trvale zablokována a musí být vyměněna.
- V nejlepším případě najdete PUK ve svých dokumentech. Se SIM kartou jste dostali dopis. Je zde uveden PUK.
- U některých poskytovatelů můžete zobrazit PUK online. Chcete-li to provést, přihlaste se online u svého poskytovatele a vyhledejte odpovídající funkci.
- Pokud to také nefunguje, musíte se obrátit přímo na svého poskytovatele. Nejrychlejší způsob je telefonicky. Z pevné linky je nejlepší zavolat na následující číslo: 089 78 79 79 40 0 (O2), 0800 33 01000 (Telekom), 0800 1721212 (Vodafone).
- Zde najdete podrobné pokyny pro nejběžnější poskytovatele a další způsoby, jak se s nimi spojit.
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, co dělat, pokud vaše SIM karta již není rozpoznána.