Simplytel: Vyžadujte přenositelnost čísel - jak to funguje
Pokud chcete přejít na Simplytel od předchozího poskytovatele mobilních služeb nebo opustit Simplytel, můžete požádat o převod čísla. Ukážeme vám, jak to funguje v obou případech.
Vyžadujte přenositelnost čísla od Simplytel
Pokud se chcete přepnout na Simplytel a vzít si s sebou své staré číslo, není to problém. Při uzavírání smlouvy musíte pouze požádat o odebrání přímo:
- Chcete-li to provést, vyberte požadovaný tarif na webu Simplytel a postupujte podle objednávky. V kroku 2 můžete požádat o přenositelnost čísla v kategorii „Data smlouvy“.
- Pokud jste již zrušili svou stávající smlouvu, má největší smysl vzít si toto číslo s sebou. Toto číslo lze poté odebrat nejdříve 120 dnů před ukončením smlouvy. Po skončení smlouvy máte 85 dní, než bude číslo znovu přiděleno.
- Pokud stará smlouva trvá několik měsíců, můžete předem požádat o odběr. Stará smlouva však bude i nadále probíhat pod novým číslem. V praxi je tedy včasná změna spíše neobvyklá. V případě předplacených smluv obvykle neexistuje dlouhá výpovědní lhůta - zde můžete požádat o převzetí kdykoli.
- Generátor zrušení najdete také na následujících webových stránkách Simplytel a v procesu objednávání. Zde můžete přímo vytvořit storno a předání telefonního čísla pro předchozího poskytovatele. Simplytel neúčtuje žádné poplatky za to, že je vezme s sebou, ale starý poskytovatel někdy účtuje kolem 30 eur.
Přenos čísel z Simplytelu na nového poskytovatele
- Pokud chcete opustit Simplytel, můžete vzít své telefonní číslo s sebou k jinému poskytovateli. Chcete-li to provést, nemusíte kontaktovat Simplytel, ale svého budoucího poskytovatele.
- Upozorňujeme, že při přenosu vašeho telefonního čísla dojde k selhání karty SIM v obou případech. Tato změna způsobí, že nebudete k dispozici několik minut až hodin. O přesném datu změny však budete obvykle informováni.
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jaké jsou pokrytí sítě a kvalita sítě na Simplytelu.