Simyo: Přihlášení je blokováno - co dělat?
Pokud se již nemůžete přihlásit do Simyo, může být zablokován. To znamená, že již nemáte přístup do osobní oblasti. Níže vysvětlíme, co v tomto případě můžete udělat.
Přihlášení do Simyo není možné - to může být důvod
Pokud se nemůžete přihlásit do Simyo, postupujte následovně.
- Ujistěte se, že jste zadali správné přihlašovací údaje. Možná máte na svém telefonním čísle klávesnici nebo je aktivována funkce Caps Lock.
- S funkcí zapomenutého hesla můžete nechat zaslat nové heslo na vaši e-mailovou adresu.
- Nesprávné nastavení prohlížeče může být často odpovědné za to, že přihlášení nefunguje. Proto jako test použijte jiný prohlížeč.
- Stránka nemusí být přístupná kvůli údržbě nebo poruše. Zkuste to prosím znovu později.
- Pokud přihlášení nefunguje ani po dlouhém čekání a vyzkoušení, měli byste kontaktovat zákaznický servis Simyo.