Sky Chat: Jak se dostat do kontaktu
Sky vám nabízí chat. Máte-li jakékoli dotazy, můžete se obrátit na zákaznický servis a také získat podrobnosti o aktuálních nabídkách, vaší objednávce nebo technologii.
Sky Chat - abyste se mohli dostat do kontaktu
Na stránce Sky Chat můžete vyvolat další informace a přeposílání chatu. Chat pro stávající zákazníky je k dispozici denně od 8:00 do 20:00.
- Pokud již jste zákazníkem, přihlaste se ke svému účtu.
- Přejděte na zelený symbol „Chatovat nyní“ a vyberte, zda máte zájem nebo chcete kontaktovat zákaznický servis.
- Pokud se rozhodnete pro zákaznický servis, v dalším kroku si můžete vybrat mezi otázkami ohledně smlouvy nebo debetu, o prodloužení smlouvy nebo o programu a kanálech.
- Poté budete přesměrováni na příslušný chat a do textového pole zadejte svou otázku.
- Servisní personál se o vaše obavy postará co nejrychleji.
Sky Q: Přehled cen a služeb
V dalším článku zjistíte, zda stojí za to zakoupit si Sky Online Tv Box.