Sky: Note 313: Můžete to udělat
Pokud obdržíte poznámku 313 od Sky, pak se na zapnutém vysílači nevysílá žádný program. V našem praktickém tipu se dozvíte, co můžete udělat, aby se požadovaný program stále zobrazoval.
Poznámka 313 na obloze - to pomáhá
Poznámka 313 je zvláště běžná pro programy, které se používají pouze pro další přenosy. Například na kanálech Bundesligy, na kterých jsou jednotlivé zápasy vysílány během konference. Pokud neexistují žádné hry, zobrazí se zpráva. Co můžete dělat, pokud se zpráva nachází na normální stanici, na které by se měl program spouštět, přečtěte si níže:
- Řízení programu: Některé kanály nelze z důvodu ochrany mládeže dosáhnout celý den. Zkontrolujte, zda se jedná o vysílač. Informace naleznete v televizním programu vašeho přijímače nebo v programovém časopise. Dokonce ani kanály, které jsou preferovány pro děti, nevysílají neustále - v noci neexistuje žádný program.
- Restart: Jakmile jste zkontrolovali program, můžete nyní restartovat přijímač. Přijímač poté znovu nahraje seznam kanálů a restartuje jej. Nyní zkontrolujte, zda můžete vidět program. Počkejte několik minut, než se něco změní.
- Vyhledávání kanálů: Pokud po restartu program stále nevidíte, spusťte vyhledávání kanálů. Chcete-li to provést, nejprve vyberte automatické vyhledávání a aktualizujte kanály. Tento proces trvá několik minut, zejména pokud váš seznam stanic nebyl dlouho aktualizován. Pokud automatické vyhledávání nefunguje, pokračujte ručně, najdete informace v návodu k obsluze.
- Porovnat: Porovnejte kanál s ostatními kanály, zejména s kanály, které nejsou vysílány Sky, jako jsou ARD a ZDF. Pokud tam neobdržíte program, měli byste zkontrolovat připojení na vašem přijímači. Satelitní parabolu lze také zablokovat: V takovém případě můžete stěží přijímat stanici nebo pouze blikat.
- Hotline: Pokud stále nemůžete program přijmout, musíte kontaktovat horkou linku Sky. Nechte vysílač zapnutý a popsejte problém zaměstnancům. Vyhledejte předem své pokyny a podrobnosti o modelu. Personál vám poskytne podrobnější pokyny a připojí vás k technickému oddělení.
K chybě Sky 309 také dochází ve většině případů u placených televizních kanálů. Následující praktický tip vám řekne, jak opravit chybu 309.