Sky Home nefunguje - co dělat?
Předplatné Sky zahrnuje také informační službu Sky Home. Pokud to nepomůže, může to být způsobeno zastaralým hardwarem. Tento praktický tip vám řekne, co s tím můžete dělat.
Sky Home nefunguje - můžete to udělat
Abyste mohli využívat nabídku placené televize, musíte mít aktivní čipovou kartu. Kromě toho nemusí být služba Sky Home na krátkou dobu k dispozici z důvodu poruchy poskytovatele.
- Tuto čipovou kartu musíte do přijímače vložit správně, dokud karta nezapadne na místo.
- Sky může mít také problém, proto Sky Home nefunguje. Můžete to vidět na AlleSt Stör.de.
- Pokud skutečně dojde k poruše, nemůžete udělat nic jiného a musíte počkat, až bude Sky Home opět k dispozici.
Zastaralý hardware: Sky Home nefunguje
Některé přijímače Sky již nepodporují Sky Home nebo je třeba aktualizovat přijímač Sky.
- V některých případech to může také pomoci, pokud na svém přijímači provedete tzv. Aktualizaci EPG.
- Pokud nemůžete problém vyřešit, pomůže resetování přijímače Sky. Poté ji budete muset znovu nastavit, abyste mohli sledovat televizi.
Pro další pomoc kontaktujte zákaznický servis Sky.