Sky: Exchange přijímače - jak to funguje
Pokud si přejete nechat vyměnit přijímač Sky, musíte kontaktovat zákaznický servis. V tomto praktickém tipu vysvětlíme, jak se k němu dostanete a v jakých případech můžete nechat přijímač vyměnit.
Nechte Sky vyměnit přijímač
V případě poruchy nebo výměny produktu můžete nechat vyměnit rekordér pevného disku za nový.
- Nejprve kontaktujte zákaznický servis Sky a popište svou situaci.
- Máte-li OK ze zákaznického servisu, musíte si pomocí tohoto odkazu vytvořit zpětný doklad.
- K tomu potřebujete své číslo zákazníka Sky a podrobnosti o adrese. Poté můžete vytisknout přepravní štítky.
- Zabalte přijímač a veškeré příslušenství, které najdete v příručce, do krabice. Ideálně můžete použít starou krabici vašeho přijímače.
- Ujistěte se, že je obal správně utěsněn, a pak nalepte štítky na obal.
- Pak to můžete jednoduše odevzdat na poště. Neexistují žádné náklady.
- Nový přijímač by měl dorazit k vám domů po několika pracovních dnech.
V našem dalším článku se také naučíte, jak správně nastavit nový přijímač Sky.