Smazat účet Sky Skyet: Jak to funguje
Pokud již nebudete potřebovat Sky Skyet po zkušební době nebo po dlouhém používání, měli byste svůj účet smazat. V tomto praktickém tipu si můžete přečíst, jak to udělat a co musíte zvážit.
Odstraňte účet Sky Ticket sami
Nejprve se můžete pokusit smazat svůj účet Sky Ticket sami. Můžete to udělat snadno pomocí svého uživatelského účtu. Pouze pokud však aktuálně nemáte aktivní předplatné.
- Přihlaste se k webu Sky pomocí svých uživatelských údajů.
- Vyvolejte nastavení účtu nebo přehled účtu .
- Přejděte dolů, dokud se nezobrazí tlačítko Smazat účet, a klikněte na něj.
- Potvrďte, že chcete smazat svůj účet a všechna související data.
Nechte jej odstranit podporou
Někteří zákazníci Sky hlásí, že jejich účet nelze snadno smazat, protože odpovídající možnost není v uživatelském účtu k dispozici. V takovém případě musíte kontaktovat podporu Sky a požádat je o její odstranění.
- Nejjednodušší způsob, jak kontaktovat podporu, je prostřednictvím online formuláře. Sem zadejte své zákaznické číslo a e-mailovou adresu a jako téma vyberte „Ukončení a zrušení“ .
- Vysvětlete, že chcete nechat svůj účet Sky Ticket a všechna související data smazat. Také požádejte o potvrzení procesu.
- Případně můžete také poslat e-mail na adresu e-mailem a popsat vaši žádost.
Pokud chcete přestat používat Sky Skyet, nemusíte nutně smazat celý svůj účet. Na další stránce si můžete přečíst, jak zrušit svůj zábavný lístek na Sky.