Sky: Po přesunu uzavřete smlouvu - jak to funguje
Se Sky můžete s vámi uzavřít smlouvu, když se přestěhujete, za předpokladu, že obdržíte Sky ve svém novém bydlišti. Ukážeme vám, jak se pohybovat.
Stěhování: Sky je k dispozici na novém místě?
- Nejprve zjistěte, jaký typ příjmu je k dispozici ve vašem novém bydlišti. Pokud změníte typ příjmu nebo provozovatele kabelové sítě, musíte se přesunout na Sky. Pokud se nic nezmění, stačí změnit svou adresu.
- Možná budete potřebovat nový přijímač a novou čipovou kartu. Seznam možných scénářů naleznete zde.
- Změna přijímače včetně čipové karty stojí 19, 90 EUR. Pokud je třeba vyměnit pouze čipovou kartu, bude účtována částka 9, 90 EUR.
- Při změně typu příjmu se může stát, že po přesunutí bude k dispozici více nebo méně kanálů. Přehled najdete zde.
- Pokud se přestěhujete do zahraničí (s výjimkou Rakouska), Sky již není k dispozici. Poté můžete uplatnit své zvláštní právo na ukončení. V takovém případě zašlete zvláštní oznámení s písemným důkazem o přesunu (například potvrzení registrace) na „Sky Deutschland, 22033 Hamburg“.
Tip: Jak připojit přijímač Sky k internetu v novém bytě
Když se pohybujete, uzavřete s vámi smlouvu na Sky: změňte typ příjmu nebo provozovatele kabelové sítě
Pokud se tah nebo operátor kabelové sítě s tahem změní, musíte se přesunout na Sky. Pokud ne, stačí změnit adresu uloženou v aplikaci Sky. V dalším odstavci vysvětlíme, jak to provést.
- O pohyb byste se měli přihlásit tři až pět dní předem.
- Vyvolejte online formulář a v případě potřeby se přihlaste.
- Vyplňte formulář a odešlete jej.
- Obvykle obdržíte zpětnou vazbu ve stejný den s vysvětlením, jak postupovat.
Při stěhování uzavřete s vámi smlouvu na Sky: Změna adresy
Pokud se nezmění ani typ příjmu, ani provozovatel kabelové sítě, můžete jednoduše připojit přijímač Sky k novému bydlišti a přijímat Sky. Musíte však změnit zaregistrovanou adresu.
- Chcete-li to provést, otevřete v účtu Sky položku „Moje data“ a upravte adresu a případně bankovní údaje.
- E-mailem obdržíte potvrzení.
V dalším článku vám ukážeme, jak můžete vypočítat náklady na váš pohyb online.