Skype havaruje - mohlo by to být tak
Pokud dojde ke zhroucení aplikace Skype, může být verze zastaralá nebo může dojít ke komplikacím systému. V tomto praktickém tipu vám ukážeme, jak obnovit verzi Skype a znovu ji spustit.
Skype padá - můžete to udělat
Pokud dojde k chybě aplikace Skype, ztratíte také připojení k probíhajícím hovorům. Pokud k tomu dojde, dojde k tomu, co s tím můžete udělat:
- Nejprve byste měli restartovat Skype. Jednalo se pravděpodobně o jednorázovou havárii bez dalších důsledků.
- Pokud však program havaruje častěji nebo dokonce pravidelně, je zde pravděpodobně problém se softwarem.
- Proto byste se měli ujistit, že máte vždy nainstalovanou nejnovější verzi Skype.
- Měli byste také stáhnout a nainstalovat všechny aktualizace systému Windows.
- Možná byl program blokován jiným paralelně spuštěným programem. Před spuštěním programu Skype proto ukončete všechny programy a akci opakujte.
- Pokud vám to také nepomůže, měli byste Skype úplně odinstalovat. V následujícím odstavci vám ukážeme, jak to provést.
Odinstalovat Skype úplně - tak to funguje
- Nejprve si stáhněte a nainstalujte freeware Revo Uninstaller.
- Otevřete nástroj a vyhledejte výraz „Skype“.
- Poklepejte na název a jako způsob odinstalace vyberte možnost Střední.
- Proklikejte průvodce a ujistěte se, že složky a položky registru jsou označeny a odstraněny pomocí „Odstranit“.
- Po úspěšném dokončení odinstalování restartujte počítač.
- Poté můžete Skype znovu nainstalovat.
Tyto pokyny jsou založeny na Revo Uninstaller 1.95 a Skype 7.4.0 ve Windows 7. Pokud máte další problémy, můžete také kontaktovat zákaznický servis Skype.