Webová kamera Skype nefunguje: Může to být kvůli tomu
Pokud fotoaparát během videohovoru v aplikaci Skype nefunguje, může to mít řadu příčin. Představujeme nejčastější problémy a jejich řešení.
Používejte a měňte webovou kameru na Skype
Než se dostanete na dno hlubších problémů, ujistěte se, že je vybrána správná webová kamera:
- Otevřete Skype a klikněte na libovolný kontakt.
- Klikněte na symbol spojení vedle tlačítka volání (viz obrázek).
- Vyberte kartu „Webová kamera“ a v seznamu (pokud je k dispozici) druhou webovou kameru se zobrazeným obrázkem.
- Pokud obrázek stále není viditelný, postupujte podle pokynů v následujícím odstavci.
Další odstraňování problémů, pokud webová kamera Skype nefunguje
- Operace: Skype nemusí mít přístup k webové kameře, protože je stále používán jiným programem. Zavři to. Pokud kontrolka bliká nebo svítí vedle webové kamery, je to obvykle známkou toho, že se již používá.
- Kontrola funkce: Zkontrolujte, zda webová kamera nefunguje pouze se Skype, nebo zda je problém se samotnou kamerou. Použijte buď software nainstalovaný v počítači nebo chatovací místnost. Uživatelé systému Windows 8 mají přístup k aplikaci fotoaparátu.
- Aktualizovat Skype: Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi Skype nebo použijte funkci aktualizace v programu. Problémy tohoto druhu se mohou vyskytnout zejména v případě velmi zastaralých verzí.
- Aktualizovat ovladač: Pokud vaše webová kamera nefunguje mimo Skype, měli byste ovladač aktualizovat. Můžete to získat buď na domovské stránce výrobce, nebo prostřednictvím správce zařízení. V této obrazové galerii si můžete přečíst, jak tato funkce funguje.
- Aktualizace systému Windows: Ovladače pro webové kamery jsou často poskytovány prostřednictvím služby Windows Update. Proto vždy nainstalujte nejnovější aktualizace.
- Přeinstalovat: Pokud nic nepomůže, obvykle se provede úplná deinstalace a následná přeinstalace Skype. Instalační program si můžete stáhnout zde.