Spam: Vaše vlastní e-mailová adresa jako odesílatele - co dělat?
Pokud jsou e-maily se spamem s vaší vlastní e-mailovou adresou odesílány jiným lidem jako odesílateli, nemusí být váš účet vždy napaden hackery. Čtenáři CHIP nám říkají, že své heslo změnili, ale zdá se, že zločinci ze svého účtu stále odesílají spam. Vysvětlíme, co je za tím a jak se můžete chránit.
Vaše vlastní e-mailová adresa jako odesílatele nevyžádané pošty
Pokud má poštovní účet GMX, Gmail a Co. nové a bezpečné heslo, je obtížné hacknout. Přesto se vždy stává, že se vaše vlastní e-mailová adresa zobrazuje jako odesílatel nevyžádané pošty. To je za tím:
- Tento zcela nový jev je tzv. „Spoofing mailů“. Za tímto účelem zločinci vytvořili program, ve kterém se můžete připojit k serveru poskytovatele pošty. Pak si můžete vybrat nejen příjemce, ale také odesílatele e-mailu - například vaši e-mailovou adresu.
- Poté se zobrazí, jako by jste napsali e-mail nebo byl váš e-mailový účet napaden. Nemůžete už toho moc dělat.
- Příjemci takových e-mailů často rychle zjistí, že se jedná o spamový e-mail. E-mail většinou požaduje heslo pro PayPal nebo převod s Western Union. Naštěstí to potenciální oběti věnuje pozornost.
Vaše vlastní e-mailová adresa bude zneužita - proto se chraňte
Je možné zabránit spoofingu pošty:
- Preventivní opatření: Spameri často zasílají tisíce e-mailů s trochou štěstí na podobné e-mailové adresy. Neposílejte odesílatelům nevyžádaných e-mailů, že jste e-mail dostali. V opačném případě podvodníci vědí, že adresa je skutečná, a zneužívají ji například pro podvody s poštou.
- Proto neotvírejte žádnou poštu, pokud již můžete podle předmětu a odesílatele říct, že se jedná o spam. U e-mailů od společností, jako je PayPal nebo Dropbox, byste nikdy neměli kliknout na odkazy. Místo toho si vždy sami otevřete nový web a zadáte tam adresu.
- Opatření v případě, že je příliš pozdě: Pouze poskytovatelé e-mailu mají možnosti, jak zabránit falšování pošty. Proto například Google nabízí Gmailu, aby pro svou poštovní službu nahlásil spam.
- Co se potom stane? Poskytovatelé pošty tento problém často řeší pouze uzavřením příslušného poštovního účtu. Pokud se však lidé stanou oběťmi spoofingu pošty častěji, mohou v nejlepším případě sledovat původního odesílatele, umístit je na černou listinu a napravit zranitelnost zabezpečení.
- Tip: Pokud máte vlastní doménu s vlastní e-mailovou adresou, můžete s většinou poskytovatelů použít „rámec zásad odesílatele“. Chrání před takovým zneužitím. Pokyny od svého poskytovatele najdete pod klíčovým slovem „Sender Policy Framework“.
Na další stránce vám ukážeme, jak identifikovat phishingové e-maily, které podvodníci používají k přístupu k informacím o vašem účtu.