Sparkasse: Získejte převod zpět - jak to funguje
Pokud jste při převodu udělali chybu nebo jste v online bankovnictví zadali nesprávné číslo, budete pravděpodobně chtít převést zpět. Ukážeme vám, zda to funguje a jak to nejlépe dokážete.
Chyba přenosu: Můžete to udělat
Pokud je číslo otočeno nebo nula je příliš velká pro přenos, měli byste rychle reagovat a okamžitě kontaktovat Sparkasse.
- Pokud po odeslání převodu zjistíte chybu, okamžitě kontaktujte horkou linku Sparkasse.
- S trochou štěstí může Sparkasse přenos zastavit. S online převodem jsou šance velmi malé.
- Pokud jsou peníze již připsány na druhý účet, Sparkasse k němu již nebude mít přístup.
- Pokud jste do banky odeslali formulář pro převod, vaše šance na zpětný převod jsou jen o málo větší. Opět je důležité jednat rychle, jakmile si všimnete chyby.
- Služba vrácení peněz však není bezplatná. Například společnost Hamburger Sparkasse účtuje deset eur plus veškeré náklady. Pokud bude úspěšný, bude účtováno dalších 2, 50 EUR.
- Tyto poplatky jsou mimochodem účtovány také v případě, že převod převodu nefunguje.
Odesílání již rezervovaných peněz - vrácení pouze Sparkasse
Pokud byl převod již zaúčtován na účet příjemce, můžete požádat pouze o zpětný převod.
- Musíte se také obrátit na Sparkasse. Ten poté kontaktuje banku příjemce, která zase kontaktuje příjemce.
- Neexistuje žádná záruka, že remitence bude fungovat. Peníze mohou být pryč. Vaše banka vám ji nemusí vrátit.
Informace o tom, co byste měli zvážit při převodu peněz do jiných zemí, naleznete v našem dalším článku.