Spotify: Oprava chyby 802
V tomto praktickém tipu vysvětlíme, jak můžete opravit chybu 802 v aplikaci Spotify, která zabraňuje přehrávání určitých skladeb.
Spotify zobrazí chybu 802 - jak ji opravit
Chyba 802 označuje problém s připojením k aktuálně vybrané skladbě a nejčastěji se vyskytuje při pokusu o přehrání skladby ze seznamu skladeb.
- Odstraňte postižené skladby ze seznamu skladeb a znovu je přidejte ručně.
- Chyba 802 také nastane, když byly skladby odstraněny ze serverů Spotify, ale stále jsou ve vašem seznamu skladeb. Odstraňte skladbu a zkuste ji přehrát z jiného alba.
- Odhlaste se od klienta Spotify a znovu se přihlaste.
- Vymažte obsah odpovídající složky vymazáním mezipaměti Spotify. Cesta ke složce lze nalézt v nastavení Spotify v části „Cache“.
- Problém lze vyřešit také přeinstalování softwaru Spotify. Aktuální verzi si můžete stáhnout zde.
- Problémy se serverem jsou často také odpovědné za chybu. V tomto případě není nic jiného, než čekat na vyřešení problému.
Pokud nemůžete problém vyřešit, kontaktujte zákaznický servis Spotify. Shrnuli jsme požadované kontaktní údaje pro vás do dalšího praktického tipu.