Symantec Norton PUA.DownloadSponsor: To znamená antivirovou zprávu
Antivirový software Symantec Norton neustále varuje před hrozbou „PUA.DownloadSponsor“. V mnoha případech je však tato zpráva neopodstatněná, například u instalátoru CHIP. Ukážeme vám, jak rozpoznat podvod a co můžete dělat, když se objeví.
Společnost Symantec Norton hlásí PUA.DownloadSponsor
Antivirový software Symantec Norton je jedním z nejlepších antivirových nástrojů na trhu. Se zprávou „PUA.DownloadSponsor“ však vždy existují falešné poplachy.
- Zpráva „PUA.DownloadSponsor“ od společnosti Symantec vás upozorní, že stahujete software pomocí instalačního programu. Takový instalační program vás provede instalací a zajistí například, že nemusíte pracně hledat instalační soubor.
- Některé antivirové programy však takové instalátory klasifikují jako „potenciálně nežádoucí software“. Protože se může stát, že instalátoři instalují malware, adware a další věci bez povšimnutí.
- Doporučujeme proto stahovat software přímo z našeho portálu pro stahování CHIP. Všechny programy jsou již zkontrolovány na přítomnost virů a náš interní instalační program CHIP usnadňuje instalaci. Pokud obdržíte varování od našeho instalačního programu CHIP, musíte přidat výjimku.
Přidejte výjimku do Symantec Norton
- Otevřete Norton a klikněte na Nastavení.
- Poté zvolte Nastavení> Firewall.
- V části „Řízení programu“ musíte nyní vybrat instalátora CHIP.
- V seznamu přístupů můžete nyní program v rozevírací nabídce povolit.
- Okno zavřete kliknutím na „Použít“.
Nahlásit falešné antivirové varování společnosti Norton
Abyste mohli v budoucnu dostávat méně otravné falešné zprávy od společnosti Symantec Norton, měli byste ohlásit chybu vývojářům:
- mailem: Napište zprávu v angličtině na „ “ “. Zadejte odkaz na software, se kterým se chybové zprávy objevily, a název softwaru na ochranu před viry, který používáte.
- Form: Alternativně můžete také použít online formulář, kde musíte poskytnout stejné informace.
Pokud si nejste jisti, můžete také zkontrolovat viry jednotlivých souborů online.
Pokud jsou falešné zprávy natolik rušivé, že již nechcete používat Norton Antivirus, můžete předplatné na Norton kdykoli zrušit.