Zákaznický servis Synology: horká linka a kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy nebo problémy týkající se vašeho systému Synology NAS, můžete kontaktovat zákaznický servis. Náš přehled ukazuje, pod jakou horkou linkou se můžete k zaměstnancům dostat a jaké další možnosti kontaktu existují.
Synology: Kontaktujte zákaznický servis prostřednictvím horké linky nebo e-mailu
Ať už máte dotazy týkající se produktu Synology nebo problémy s zakoupeným systémem NAS, zákaznický servis společnosti vám pomůže s jakýmkoli problémem. Zaměstnanci můžete oslovit různými způsoby:
- Hotline: Nejlepší způsob, jak kontaktovat zákaznický servis, je 00 886 2 2552 1814. Je otevřen od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00.
- E-mail: Pro technické dotazy je nejlepší použít bezplatný kontaktní formulář na internetu. Sem zadejte své osobní údaje a otázku. Zákaznický servis obvykle odpoví v krátké době e-mailem. Pro obecné dotazy ohledně produktů Synology však použijte tento kontaktní formulář.