T-Online: E-mail nefunguje - co dělat?
Pokud vaše e-mailová služba T-Online nefunguje, je možné, že Telekom v této oblasti v současné době převádí na šifrování SSL. Proto musíte jednat. Ukážeme vám, co máte dělat.
Správně nakonfigurujte doručenou poštu POP3 T-Online
Chcete-li v budoucnu bezpečně přijímat vaše e-maily prostřednictvím SSL, musíte změnit pouze několik adres a portů. V opačném případě již nebudete moci přijímat e-maily. Jako příklad vám ukážeme, jak postupovat: Thunderbird:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na postižený účet a vyberte možnost „Nastavení“. Můžete také sledovat důležité kroky v galerii obrázků.
- Vlevo klikněte na „Nastavení serveru“. Nyní přejde do pole „Typ serveru“. Pokud je uvedeno „POP“, máte v této části pravdu. Pokud je uvedeno „IMAP“, přejděte do druhé části.
- Pokračuje polem „Server“: Pokud je uvedeno „securepop.t-online.de“ a je nastaven port „995“, jsou vaše e-maily již šifrovány. Poté můžete zastavit.
- Pokud existuje soubor „popmail.t-online.de“, musíte provést nová nastavení: Zadejte „995“ pro port. Jako zabezpečení připojení vyberte „SSL / TLS“. Jako metodu ověřování musíte vybrat „Heslo, normální“.
- V případě "pop.t-online.de" zadejte adresu "securepop.t-online.de" na serveru. Jinak vyberte stejná nastavení jako v kroku čtyři.
- Nyní přejděte na položku nabídky „Server odchozí pošty“ vlevo. Klikněte levým tlačítkem myši na správný účet a poté stiskněte tlačítko Upravit. Pokud byla vaše adresa POP3 dříve „popmail.t-online.de“, zadejte „smtpmail.t-online.de“ do „Server“. Správný port je "465". Hodnoty z kroku čtyři platí pro zbývající pole.
- Pokud byla vaše adresa dříve „pop.t-online.de“, jediným rozdílem v kroku 6 je nová adresa. Toto je "securesmtp.t-online.de". Můžete použít zbývající nastavení.
Fit for SSL - správné nastavení IMAP
Na rozdíl od POP3 znamená IMAP, že vaše e-maily jsou spravovány pouze na straně serveru. Zprávy se proto neukládají lokálně. Také zde musíte provést nová nastavení. Naštěstí zde nemusíte rozlišovat mezi dvěma variantami:
- Nemusíte měnit adresu za položkou „Server“. Nyní nastavte port „993“ do pole za sebou.
- Správné nastavení v dalším bodě je „SSL / TLS“. Ponechejte metodu ověřování na „Heslo, normální“.
- Nyní ve stromové struktuře nalevo přepněte na server odchozí pošty. Vyberte účet T-Online a poté stiskněte tlačítko „Upravit“.
- Stejně jako u serveru příchozí pošty zde nastavte jako zabezpečení připojení „SSL / TLS“. Správný port je "465". Metoda ověření je opět „heslo, normální“. Nyní stačí pouze potvrdit „OK“.
Musíte také provést nová nastavení na webu Web.de, abyste mohli v budoucnu přijímat e-maily prostřednictvím připojení zabezpečených pomocí SSL.