Talkline: Jak zrušit smlouvu
Pokud již nechcete používat smlouvu na mobilní telefon Talkline, musíte ji písemně ukončit. Vysvětlíme, jak to funguje v tomto praktickém tipu.
Zrušení smlouvy na mobilní telefon v Talkine - to si musíte být vědomi
- Na konci minimální doby byste měli smlouvu o mobilním telefonu Talkline ukončit písemně - nejlépe faxem nebo dopisem. V závislosti na tarifu však musíte dodržovat jinou výpovědní lhůtu: U smluv na dobu 12 nebo 24 měsíců je to 3 měsíce, na dobu jednoho měsíce 30 dní. Předplacené smlouvy můžete kdykoli zrušit.
- Chcete-li zrušit smlouvu, můžete použít aktuální šablonu pro zrušení Talkline společnosti CHIP. Po stažení otevřete dokument a zadejte své telefonní číslo, e-mailovou adresu a adresu.
- Poté zašlete podepsané zrušení poštou na mobilcom-debitel GmbH, zákaznický servis, 99076 Erfurt nebo faxem na číslo 01805673631.
- Poznámka: Bezpečnostní dokumenty zašlete doporučenou poštou a v každém případě požádejte o písemné potvrzení o ukončení.
Klauzula o vkladu na Talkline - Musíte vrátit SIM kartu?
Po úspěšném zrušení smlouvy musíte vrátit SIM kartu do 14 dnů v souladu s podmínkami Talkline. Pokud k tomu nedojde, bude Talkline účtovat poplatek těsně pod 10 EUR.
- Ačkoli vklad SIM karty byl nedávno prohlášen za nezákonný jak pro OLG Schleswig, tak pro LG Kiel, měli byste prozatím poslat svou SIM kartu zpět. Oba rozsudky ještě nejsou konečné.
- Jednoduše proto pošlete svou SIM kartu zpět na poštovní adresu zákaznického servisu Talkline nebo přímo se zrušením.
Zrušte smlouvu online na Talkline
Z důvodu nového zákona musíte nyní mít možnost smlouvu zrušit online. Předpokladem je, že jste smlouvu uzavřeli online po 1. říjnu 2016.
- Napište e-mail na „ “ “nebo pošlete svůj požadavek pomocí kontaktního formuláře.
- V dopise požádejte mobilcom-debitel o ukončení vaší smlouvy co nejdříve.
- Měli byste také trvat na písemné odpovědi - buď formou e-mailové odpovědi nebo dopisem na svou domovskou adresu.
Zde najdete mnohem levnější tarify mobilních telefonů ve srovnání.
Pokud jste zrušili svou starou smlouvu, ukážeme vám v dalším článku, jak můžete podepsat smlouvu na mobilní telefon navzdory společnosti Schufa.