Podpora TeamViewer: horká linka a všechny kontaktní údaje
Pokud máte problémy s TeamViewer, můžete kontaktovat podporu telefonicky nebo e-mailem. Všechny kontaktní údaje vývojářů najdete v našem přehledu.
Podpora pro TeamViewer: Všechny kontaktní údaje
- Stránka FAQ: Odpovědi na mnoho běžných problémů aplikace TeamViewer najdete na oficiálních webových stránkách FAQ. To provedete buď procházením kategorií vlevo nebo hledáním problému pomocí vyhledávacího pole.
- Hotline: Můžete také kontaktovat zákaznický servis od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00 na čísle 07161 60692 50. Podpora však odpovídá pouze na otázky týkající se licencování a technologie. Díky problémům s jednoduchým připojením nemohou zaměstnanci pomoci kvůli vysokému počtu uživatelů.
- E-mail: Pro všechny druhy obav je proto k dispozici kontaktní formulář. Vyplňte své osobní údaje, popište svůj problém a pošlete svůj požadavek přes „Kontaktovat zaměstnance“. Tým podpory vám poté pošle krátký e-mail.
Výukový program TeamViewer: CHIP vysvětluje všechny základy
Co můžete udělat, pokud TeamViewer nerozpozná mikrofon, se zobrazí v následujícím článku - bez podpory TeamViewer.