Vezměte si telefonní číslo s sebou na Fonic - jak to funguje
S novou smlouvou Fonic můžete vzít staré telefonní číslo s sebou a nemusíte posílat nové číslo svým kontaktům. V tomto článku vám vysvětlíme, jak musíte přistoupit k úspěšnému přenosu vašeho telefonního čísla a co byste měli zvážit.
Vezměte si s sebou telefonní číslo společnosti Fonic
Ve společnosti Fonic získáte nové telefonní číslo pro novou smlouvu, ale pak můžete staré číslo převzít relativně rychle:
- Ve společnosti Fonic můžete požádat o číslo pouze tehdy, pokud jste přijali a aktivovali novou SIM kartu. Postupujte podle [//praxistipps.chip.de/fonic-sim-karte-freischalten-so-gehts_39789|týchto kroků]].
- Potřebná nastavení pro následné přenesení starého telefonního čísla najdete pod „My Fonic“ pod „Přenositelnost telefonního čísla“.
- Především se musíte ujistit, že údaje o smlouvě vašeho předchozího poskytovatele odpovídají údajům společnosti Fonic.
- Vaše smlouva s předchozím dodavatelem musí být rovněž ukončena a ukončení musí být potvrzeno.
- Můžete požádat, abyste si své číslo vzali s sebou nejdříve 90 dnů před ukončením smlouvy s předchozím poskytovatelem a nejpozději 90 dnů po ukončení smlouvy.
- Pokud si chcete vzít své číslo s sebou z probíhající smlouvy, musíte o tom informovat svého předchozího poskytovatele pomocí tzv. „Prohlášení o přenesení“. K tomu obvykle postačí e-mail na zákaznický servis starého poskytovatele, nebo můžete použít formulář od poskytovatele.
- U předplacené smlouvy obvykle není třeba vypovědět, pouze prohlášení o přenesení.
- Pokud jste to odeslali starému poskytovateli, společnost Fonic se postará o zbytek a bude vás informovat prostřednictvím SMS.